修理のご案内

修理依頼をいただく前に、「故障確認」「よくある質問」「取扱説明書」「工事説明書」等の内容をご確認ください。
お困りの状況を解決できることがあります。

• 故障確認

  症状・エラー表示

• よくある質問

  製品別のよくある質問

• 資料ダウンロード

  カタログ・取説・工説・納入仕様書

  製品の機能・仕様・カタログは、
  「資料ダウンロード」からご確認いただけます。

１・修理に関しての注意事項

生産終了後15年以上経過した製品につきましては、部品の供給がなく完全な修理を行う事が困難な為、修理を受け賜る事ができない事があります。

補修用性能部品の保有期限（各製品により異なります。別紙資料または取扱説明書に記載。）を経過した製品につきましても上記の15年以上経過した製品と同様な理由により修理を受け賜る事ができない事があります。

直る直らないに関わらず、製品の点検、確認が必要というお客様につきましては点検を受け賜る事は可能です。但し、製品の状態によって修理ができない場合につきましても点検費、出張費がかかります。

２・修理可能製品かお調べください

• 修理機種対象一覧

  修理できる機種をご確認

• お客様の製品が修理可能かどうかお調べいただけます。修理可能機種一覧で修理が可能な型式の場合、修理のお申込みができます。

３・以下からお問い合わせください

電話が混雑し、つながりにくいことがございます。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

• 応対品質向上のため通話内容を録音させていただく場合がございます。
• 携帯電話、スマートフォンからお掛けいただけます。
• 電話番号をよくお確かめのうえお掛け間違いがないようお願い申し上げます。