職種紹介
営業活動を通じて、世の中にトヨトミ製品を広め、人々の暮らしを豊かにすることで真の満足感とやりがいを感じることができる仕事です。
WORKS
「ルート営業」では、既存顧客を対象として営業活動を行います。商社・家電量販店・ホームセンターなどの既存取引先を訪問し、納品している自社製品のフォローや顧客の要望についてヒアリングを行ったり、必要に応じて販売促進施策や新製品の提案を行ったりします。
まだ取引のない企業に対してアプローチし、新たな顧客を獲得することが主な業務になります。具体的には、新規顧客となっていただける可能性のある企業をリスト化し、電話やメールでアポイントを取ったり、飛び込み営業をしたりすることで、まずは会って話をさせてもらうところからスタートします。
社外での折衝、社内での情報共有と、社内外で多くの人と接するため、高いコミュニケーション能力が求められます。また、自社製品を理解していただくためにわかりやすく提案できる能力も大切です。顧客とのやり取りの中でニーズを引き出し、いかにニーズに添った提案ができるかが契約に直結します。
提案から納品までのスケジュールに不備があれば信用問題につながるため、メーカー営業にとってスケジュールを管理する能力はとても大切です。管理対象となるのは、納期だけでなく、自社製品の在庫管理や製品の生産リードタイムなど多岐にわたり、かつ担当する複数の顧客のスケジュール管理も求められます。
営業の仕事は一方的に製品をアピールするだけではありません。売り込みにおいては相手の反応を見て、話を聞いた上で臨機応変にアピールするスキルが問われます。相手の話にしっかり耳を傾けることが顧客の信頼を勝ち取ることにつながります。
JOB TYPE